Politique de retours et/ou remboursements

Les produits personnalisés ne peuvent en aucun cas faire l'objet d'un échange ou d'un retour car ceux-ci sont dit sur-mesure et personnalisés, le droit de rétractation ne peut s'appliquer, conformément aux dispositions de l'article : L 121-20 du Code de la Consommation.

Concernant les produits NON PERSONNALISÉS, nous acceptons les retours/remboursements et trouverons toujours une solution pour vous satisfaire, contactez-nous simplement :

Par email à : contact@conceptlaz.com